Zones de livraison

Nous expédions actuellement dans toute l'Australie et à l'international.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrables suivant leur validation. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée, accompagné d'un numéro de suivi (si disponible).

Veuillez noter que nous n'effectuons pas d'expéditions les week-ends et les jours fériés ; les commandes passées durant ces périodes seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

Délais de livraison estimés après expédition :

• Australie : 6 à 10 jours ouvrables

• États-Unis : 6 à 10 jours ouvrables

• Europe : 6 à 10 jours ouvrables

• Royaume-Uni : 6 à 10 jours ouvrables

• Reste du monde : 6 à 10 jours ouvrables

Ces délais de livraison sont fournis à titre indicatif uniquement et ne sont pas garantis, car l'expédition peut être affectée par des facteurs indépendants de notre volonté, notamment les procédures douanières, les retards des transporteurs, les conditions météorologiques ou les périodes de forte activité.

Frais de port

Les frais de port sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison et de l'option d'expédition choisie. Vous verrez toujours le montant exact des frais de port avant de finaliser votre commande. Les tarifs d'expédition peuvent être mis à jour de temps à autre sans préavis.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail afin de pouvoir suivre son acheminement.

Colis perdus ou endommagés

Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais estimés ou si elle arrive endommagée, veuillez nous contacter à l'adresse admin@princessblvrd.com en précisant votre numéro de commande et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Adresse incorrecte

Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant de passer commande.

Si vous constatez une erreur après avoir passé votre commande, veuillez envoyer un e-mail à admin@princessblvrd.com dès que possible en indiquant votre adresse de livraison correcte. Bien que nous fassions tout notre possible pour modifier votre commande avant son expédition, nous ne pouvons garantir aucune modification une fois le traitement commencé.

Princess Blvrd n'est pas responsable des commandes expédiées à une adresse incorrecte fournie lors du paiement. Les commandes envoyées à une adresse incorrecte ou non livrable peuvent nous être retournées, être considérées comme non livrables et ne seront pas remboursées. Tout frais d'expédition supplémentaire nécessaire au renvoi de la commande sera à la charge du client.