Princess Blvrd (« nous », « nos ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via princessblvrd.com, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Ce que nous collectons

Lorsque vous naviguez sur notre site, passez une commande ou vous inscrivez à nos e-mails, nous pouvons collecter :

• Coordonnées — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation
• Informations de commande — articles achetés, confirmation de paiement (nous ne stockons pas l'intégralité de vos coordonnées bancaires ; cela est géré de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
• Données techniques — adresse IP, type de navigateur et manière dont vous utilisez notre site, via des cookies et des outils d'analyse
• Préférences marketing — si vous vous abonnez à nos e-mails ou SMS

Comment nous les utilisons

Nous utilisons vos informations pour :

• traiter et livrer vos commandes
• répondre aux demandes et fournir un support client
• vous envoyer des e-mails marketing ou des promotions, si vous avez donné votre accord (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
• améliorer notre site web et notre gamme de produits
• respecter nos obligations légales et fiscales

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons que lorsque cela est nécessaire avec :

• Notre prestataire de plateforme de site web et de boutique, qui héberge notre boutique et traite les données de commande
• Les prestataires de paiement, pour traiter les paiements en toute sécurité
• Les transporteurs, pour livrer votre commande
• La plateforme de marketing par e-mail/SMS, si vous vous êtes abonné aux mises à jour
• Les prestataires d'analyse et de publicité, pour nous aider à comprendre le trafic du site et améliorer notre marketing

Ces prestataires ne reçoivent que ce qui est nécessaire à l'exécution de leur service et sont tenus de protéger vos informations.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour mémoriser votre panier, comprendre comment les visiteurs utilisent le site et personnaliser les publicités. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités du site puissent moins bien fonctionner.

Stockage et sécurité des données

Vos informations sont stockées en toute sécurité via notre hébergement de site web et nos prestataires de services tiers. Nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger contre toute utilisation abusive, perte ou accès non autorisé, bien qu'aucun système en ligne ne puisse être garanti sécurisé à 100 %.

Vos droits

Vous pouvez nous demander de :

• accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• corriger toute information inexacte
• supprimer vos informations, lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver (par exemple pour des dossiers fiscaux)
• vous désabonner des communications marketing à tout moment

Pour faire une demande, envoyez-nous un e-mail à admin@princessblvrd.com.

Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous avons traité vos données personnelles, veuillez d'abord nous contacter à admin@princessblvrd.com afin que nous puissions résoudre le problème. 

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.